招聘管理师专业证书考试
2013年第 期
招聘管理师（初级）
（时间：120 分钟 ｜ 满分： 100 分）
考生注意：本试题的所有答案均在随本试卷下发的答题纸上，在本试卷上作答不能计入考试成绩。
一、单项选择题：（共10小题，每题1分，共10分）
1、下面 不属于内部招聘的方法
A．员工推荐 B．人才招聘会 C．发布职位公告 D．人力资源技能清单
2、招聘的基本程序是
①招聘准备 ② 招聘评估 ③ 招聘信息的发布 ④ 人员选拔 ⑤ 录用决策
A．①②③④⑤ B．③①④⑤② C．①③④⑤② D．③①⑤④②
3、工作分析的方法不包括下列哪一种
A．工作日志法 B．问卷调查法 C．观察法 D．职业倾向测试
4、人才招聘会较适合于招聘 类型的人才
A．高层管理者 B．专业人才 C．热门人才 D．中下级人才
5、中华人民共和国劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过 日
A．15 B．30 C．60 D．6个月
6、用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理
A. 人力资源成本预算的角度 B．所需人员学历的高低
C．部门工作任务的分配、人员配置的情况 D．申请对象的薪酬水平
7、在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用 的方法
A.笔试 B．面试 C．评价中心 D．心理测验
8、影响招聘效果的外部因素之一是
A．企业的知名度 B．企业文化C．外部劳动力市场供求状况 D．企业的发展阶段
9、因市场部业绩突出年底得到一笔奖金，该部门共有4名员工：1名经理、3名员工，其中经理的奖金是员工奖金的2倍，奖金共计10000元，问：员工的奖金总共是多少
A．3 000 B．6 000 C．4 000 D．2 000
10、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工 经济补偿金
A．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月的工资
B．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资
C．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资
D．不需支付补偿金
二、多项选择题：（共15题，每题2分，共30分）
1、人力资源管理的基本原理包括
A. 投资增值原理 B. 互补合力原理
C. 激励强化原理 D. 个体差异原理
E. 动态适应原理
2、根据人员来源渠道不同，招聘分为 几种
A．内部招聘 B．员工推荐 C．外部招聘 D．猎头公司
3、招聘的基本原则是
A． 能级对应 B．因岗择人 C．公平公正 D．协调互补
4、招聘工作的基础和前提是
A．工作分析 B．制订招聘计划 C．制定招聘策略 D．人力资源规划
5、面试考官的人员一般由 组成
A．人力资源部员工 B．用人部门主管 C．独立评选人 D．高校教师
6、编制笔试题目应遵循 原则
A．区分度明显 B．信度高 C．效度大 D．实用性强
7、按照面试官人数，面试可以分为 几种
A．个人面试 B．集体面试 C．压力面试 D．行为描述性面试
8、工作分析信息的主要来源是
A．岗位任职者提供的信息 B．工作分析人员到工作岗位的现场观察
C．任职者直接领导提供的信息 D．工作分析者根据相关信息得出的结论
9、与外部招聘相比，内部招聘的优点有
A．为企业注入新鲜的血液，吸收新观念B．员工能较快地适应新工作
C．提高员工的忠诚度 D．招聘成本较高
10、人员甄选录用计划的内容主要包括
A．录用人数 B．录用标准 C．录用对象 D．录用费用预算
11、劳动合同的主要内容有
A．劳动合同期限和工作内容 B．劳动保护和劳动条件
C．劳动报酬和劳动纪律 D．劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任
12、企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行
A．刊登广告 B．就业服务机构
C．猎头公司 D．大中专院校和各类职业技工学校
E.推荐和自荐
13、人员激励机制包括以下内容
A．激励时机 B．激励频率
C．激励程度 D．激励深度
E．激励广度
14、在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有
A．自我评定 B．同级评定
C．下级评定 D．直接领导评定
15、根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有
A．嘉奖 B．记三等功
C．记二等功 D．记一等功
E．授予荣誉称号
三、判断题：（共5题，每题2分，共10分。正确：T，错误：F）
1、劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一宗社会关系。（ ）
2、岗前培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。（ ）
3、甄选内为企事业组织中的空缺岗位寻找到合适的人选，实际中夹杂着招聘。（ ）
4、专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。（ ）
5、通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于入计算机通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。（ ）
四、名词解释：（共5题，每题3分，共15分）
1. 劳动定员：
2.失业保险制度：
3. 模拟教学法：
4. 委任制：
5. 人力资源开发：
五、简答题：（共3题，每题7分，共21分）
1、简述失业保险待遇享受的条件。
2、薪酬制度设计的程序或步骤。
3、“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
六、案例分析：（14分）
实例：1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。
问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)